Duelo e intervención en crisis en casos de desastre: el S19

Colectivo Paideia
16:59

Por: Antonio Morales

Recientemente, en México hemos sido víctimas de un shock emocional que nos ha afectado a todxs de alguna manera. Es imposible tratar de explicar o poner en relieve el sufrimiento y la pérdida que ha representado para todas las personas. Sin embargo, en este artículo pretendo dar un acercamiento empático y claro de lo que, desde el punto de vista de la psicología, puede significar para algunxs de nosotrxs.

Un desastre es entendido como un evento o conjunto de eventos, causados por la naturaleza o por actividades humanas, durante el cual hay pérdidas humanas y materiales tales como muertos, heridos, destrucción de bienes, interrupción de procesos socioeconómicos y daños en la salud mental. Evidentemente, los eventos catastróficos, por lo inesperado y sorpresivo de su ocurrencia, son sucesos que tienen la propiedad de desatar crisis y sufrimiento humano. Es por eso que la psicología, en especial la clínica, ha dedicado gran parte de su trabajo a la atención de las víctimas de los desastres y en algunas ocasiones, a la preparación de las personas en caso de que se vean expuestos a estas situaciones (Pineda Marín & López-López, 2010).

Cuando las pérdidas se producen por desastres naturales, la elaboración del duelo tarda más en iniciarse y es más complicado resolverlo. Hay mucho más apego a algunos objetos personales de las personas fallecidas, cuesta más deshacerse de sus posesiones o se mantienen durante más tiempo sus cosas, como si fuera a aparecer /volver algún día, etc. En algunos casos, aunque no haya aparecido el cuerpo de la víctima y dadas las circunstancias de la muerte y sin indicios de vida, se puede considerar que la persona ha muerto; pero a pesar de ello la incertidumbre continúa, y se presentan pensamientos repetitivos en cuanto a lo que pasó.


En estos tipos de duelo, el apoyo social cobra mucha más importancia que en duelos que se producen por otras circunstancias; las personas necesitan sentirse comprendidas, arropadas, acompañadas.


Todos los seres humanos experimentamos reacciones de pérdida. Todo esto origina dolor, malestar psicológico, pena, aflicción, etc. El duelo es la reacción emocional normal ante la pérdida de un ser querido, una situación o un objeto altamente significativo. En ninguna otra situación como en el duelo, el dolor producido es total: biológico (duele el cuerpo), psicológico (duele la personalidad), familiar (nos duele el dolor de otros), espiritual (duele el alma). En la pérdida de un ser querido duele el pasado, el presente y especialmente el futuro; toda la vida en su conjunto duele (Acinas, 2012).

Además hay que tener en cuenta que el duelo es una experiencia cultural universal, subjetiva, que va a requerir una elaboración posterior, cuya duración va a depender de la persona. Es importante considerar que las muertes repentinas llevarán un proceso de duelo más largo.

En conclusión, es importante que las personas que están atravesando estas circunstancias busquen identificar, reconocer y aceptar sus emociones, sentimientos y pensamientos, ya que es el primer paso para darse cuenta si se necesita ayuda. Muchos colegas están dispuestos a ayudar y a brindar de sus conocimientos para la asistencia; sin embargo, como persona que está atravesando una situación en crisis, es importante que se aseguren que el profesionista de la salud cuente con la preparación necesaria para atender su situación, puesto que no todxs cuentan con formación en intervención en crisis ni con los conocimientos para abordar su problemática. Si bien es importante mencionar que una adecuada una intervención a tiempo puede reducir el riesgo de patologías psicológicas graves, también quiero enfatizar que una mala intervención puede desencadenar afectaciones psicológicas aún peores. La salud mental es algo de lo más valioso con lo que contamos; la vida en ocasiones nos hace que tambalee, no obstante, es nuestra responsabilidad buscar los medios para no dejarla ir.

Acinas, P. (2012). Duelo en situaciones especiales: suicidio, desaparecidos, muerte traumática. Revista Digital de Medicina Psicosomática y Psicoterapia, 2(1): 1-17.
Pineda Marín, C., & López-López, W. (2010). Atención Psicológica Postdesastres: Más que un “Guarde la Calma”. Una Revisión de los Modelos de las Estrategias de Intervención. Terapia Psicológica, 155-160.

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